Versandkosten und Lieferinformationen
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Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihre Bestellung schnell und sicher zu Ihnen zu bringen:
- Standardversand: 3–5 Werktage (innerhalb Deutschlands)
- Expressversand: 1–2 Werktage (gegen Aufpreis)
- Internationaler Versand: Lieferzeiten variieren je nach Land
Die Lieferzeit beginnt ab dem Tag der Versandbestätigung (nicht ab Bestelldatum).
Versandkosten (Deutschland)
- Standardversand: kostenlos ab 30 € Bestellwert, sonst 3,99 €
- Expressversand: 6,99 € (unabhängig vom Bestellwert)
Internationale Lieferungen
Für Sendungen in andere Länder gelten folgende Bedingungen:
- EU-Länder: 7,99 € (kostenlos ab 50 €)
- Schweiz/Norwegen: 12,99 € (kostenlos ab 80 €)
- Andere Länder: Auf Anfrage
Zusätzlich können Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Lieferverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung auf spielzeugmarke.com verfolgen können.
Zustellung & Probleme
- Pakete werden in der Regel an die angegebene Adresse geliefert.
- Falls Sie nicht anwesend sind, hinterlässt der Zusteller ggf. eine Benachrichtigung.
- Bei Problemen mit der Lieferung nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf spielzeugmarke.com.
Sonderfälle
- Sperrgut: Für besonders große Artikel können zusätzliche Versandkosten anfallen.
- Vorbestellungen: Werden sobald wie möglich nach Verfügbarkeit versendet.
- Mehrere Sendungen: Falls Artikel unterschiedlich verfügbar sind, kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden.
Häufige Fragen
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